把對話留在鍵盤旁，而不是口袋裡

多數情況下，手機需要保持可連線狀態，網頁端才能正常收發訊息。如果你的手機長時間離線、關機或處於飛航模式，網頁端可能出現連線中斷或訊息延遲。建議在固定工作時段內讓手機保持充電與網路開啟，並留意頁面右上角的連線狀態提示。若遇到持續斷線，可先檢查手機端是否被系統限制背景活動，再重新整理頁面。

公用電腦的風險在於登入狀態可能被下一位使用者取得。若必須使用，請在離開前完整登出，並確認瀏覽器沒有記住分頁或表單資料。更穩妥的做法是開啟瀏覽器的無痕模式，關閉視窗後即清除工作階段。此外，不要在公用設備上處理敏感檔案或重要驗證碼，並避免勾選任何保持登入的選項。若無法確認設備安全，改用個人手機處理較為妥當。

可以。在對話視窗中通常能找到附件或加上號按鈕，點擊後可從電腦本機選擇圖片、影片或文件。傳送前建議確認檔案格式與大小是否符合對方需求，過大的檔案可能受到傳輸限制。接收方面，點擊對方傳來的檔案即可下載到電腦。實際可傳的類型與容量上限會隨版本調整，若遇到無法傳送的狀況，請以當前介面顯示的說明或官方幫助為準。

網頁端與手機端會各自同步，但同步時間點可能不同。若你在手機上封存、刪除或標記已讀，網頁端需要一些時間才會反映，反之亦然。出現落差時，先確認兩邊是否都連上網路，再重新整理網頁或切換對話。若長期不同步，可嘗試登出後重新掃碼登入。少數情況下，特定操作只保留在單一裝置，建議以手機端為主要依據。

部分版本支援多個已連結裝置，但可連結的數量與形式會依手機系統與版本而異。若你同時在公司與家中電腦登入，建議在手機的已連結裝置清單中確認目前有哪些裝置仍在線，並移除不再使用的項目。若發現無法新增裝置，通常是已達數量上限或版本不支援，此時可先登出閒置裝置再嘗試。實際規則請以手機端顯示的清單為準。

先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，若之前按過封鎖，需到瀏覽器設定中重新開啟。其次確認分頁沒有被休眠，部分瀏覽器會凍結久未使用的背景分頁。你也可以把分頁固定或單獨開一個視窗，減少被系統暫停的機會。若通知仍不穩定，檢查電腦系統的勿擾模式與音量設定是否影響提示。最後，重新整理頁面往往能恢復正常的推播狀態。

一般文字對話與少量圖片的負載不高，多數現代電腦都能順暢運行。但若同時開啟大量對話、長時間保留許多媒體檔案，或瀏覽器本身已開了很多分頁，仍可能感到卡頓。改善方式是定期關閉不用的分頁、清理已下載的暫存檔，並避免在同一個瀏覽器視窗堆疊過多擴充功能。若風扇持續高速運轉，可先關閉再重新開啟，觀察資源使用是否回落。

短時間離開可將螢幕鎖定，避免他人直接看到對話內容。若離開時間較長，或所在環境人員流動較大，建議直接登出，回到手機端繼續使用。你也可以關閉對話視窗並清除瀏覽器中的相關快取。若使用的是公司共用電腦，離開前務必完成登出動作，並確認沒有殘留的下載檔案。這些習慣能降低訊息被他人看到的機會，也能避免帳號狀態被誤用。